Терминал FaceTimer для Android

1.1. Что такое терминал

FaceTimer Терминал — приложение для Android-планшета или телефона, на котором сотрудники отмечают приход и уход. Для сотрудника всё так же, как в Web-клиенте "Лайт": на экране кнопки "Я на месте" и "Я ухожу".

Главное отличие: искать себя в списке не нужно — терминал сам узнает сотрудника по лицу, прямо на устройстве, по своей галерее сотрудников. Перед этим он проверяет, что перед камерой живой человек, а не фотография или изображение на экране: сотрудник поворачивает голову туда, куда показывает стрелка. Чужое лицо или фото терминал не пропустит, и отметка не уйдет на сервер.

Отметки попадают в FaceTimer как обычно: в табеле и отчетах они видны так же, как отметки из Web-клиентов, вместе с фотографией события.

1.2. Как это работает

1. В личном кабинете администратор регистрируется, создает компанию, департамент и сотрудников, а затем добавляет устройство для терминала.
2. На устройстве администратор устанавливает приложение и подключает его к компании по QR-коду.
3. Сотрудников добавляют в галерею терминала: терминал один раз снимает лицо каждого сотрудника. Это может сделать администратор, а может и сам сотрудник — кнопкой "Добавить себя".
4. Сотрудники отмечаются: нажимают "Я на месте" или "Я ухожу", смотрят в камеру и поворачивают голову за стрелкой. Отметка уходит на сервер, а руководство видит ее в табеле и отчетах.

1.3. Чем терминал отличается от Web-клиента "Лайт"

1.4. Требования к устройству

• Android 8.0 или новее, 64-битный процессор (подходит большинство устройств последних лет).
• Фронтальная камера.
• Около 500 МБ свободного места: приложение вместе с моделями распознавания.
• Интернет (Wi-Fi или мобильный).
• Геолокация — если для департамента задана зона на карте.

По скорости рекомендуется устройство не слабее Samsung Galaxy A51. На более слабых устройствах терминал тоже работает и узнает сотрудников так же точно, только отметка занимает больше времени. Скорость устройства терминал проверяет сам при первой настройке.

Поставьте терминал так, чтобы лицо сотрудника было хорошо освещено, а за спиной не было яркого окна.

2.1. Личный кабинет

Если вы еще не работали с FaceTimer, начните с личного кабинета — подробно это описано в Документации:

1. Пройдите регистрацию и создайте компанию.
2. Добавьте департамент — место, где будет стоять терминал: офис, склад, магазин.
3. Добавьте сотрудников. Для терминала достаточно ФИО и должности: фото сотрудника терминал снимет сам.
4. В разделе "Приложения" нажмите "Добавить устройство" и выберите департамент. Для каждого терминала — отдельное устройство.

После создания устройства откроется окно "Подключить устройство" (его можно открыть и позже кнопкой "Подключить устройство"). Перейдите на вкладку "Терминал":

• Шаг 1. Установка приложения — QR-код и ссылка на приложение в RuStore или APK-файл для скачивания;
• Шаг 2. Авторизация — QR-код, по которому терминал подключится к вашей компании.

2.2. Установка

Установите приложение "FaceTimer Терминал" на устройство, где сотрудники будут отмечаться: отсканируйте QR-код из шага 1 или найдите приложение в RuStore. Можно скачать и APK-файл — тогда разрешите на устройстве установку из неизвестных источников.

При первом запуске разрешите приложению доступ к камере и к геолокации.

Обновления ставятся поверх и сохраняют галерею сотрудников и настройки. При удалении приложения галерея удаляется вместе с ним, и сотрудников придется добавлять заново.

2.3. Первая настройка

1. Подключение. Нажмите "Сканировать QR" и наведите камеру на QR-код из шага 2 "Авторизация". Ссылку можно и вставить вручную. Нажмите "Далее" — терминал проверит связь с компанией.
2. PIN. Придумайте PIN из 4–8 цифр. Он нужен для входа в режим управления (галерея сотрудников, настройки).
3. Проверка устройства. Терминал замерит скорость устройства (до минуты) и подберет настройки. Если устройство медленное, вы увидите предупреждение.
4. Нажмите "Начать работу" — откроется экран отметок.

Остается добавить сотрудников в галерею терминала (см. Галерея сотрудников).

Если вставляли ссылку из буфера обмена, удалите ее потом из истории буфера клавиатуры: удобнее подключать по QR-коду.

3.1. Как устроена галерея

Чтобы терминал узнавал сотрудника, сотрудника нужно добавить в галерею терминала: найти его среди сотрудников компании и снять эталон лица. Эталон снимается с той же проверкой живости, что и при отметке.

• Найти можно только тех, кто уже есть в компании в личном кабинете.
• Галерея хранится на самом терминале. На каждом терминале она своя: если терминалов несколько, сотрудников добавляют на каждом.
• В галерее видны фото, ФИО и ID каждого сотрудника.
• Смена департамента на галерею не влияет. При подключении терминала к другой компании галерея очищается (терминал предупредит).
• Один человек — одна запись. Если лицо уже есть в галерее под другим сотрудником, сохранить его еще раз нельзя: так никто не сможет отмечаться за коллегу.
• Рекомендуется до 200 человек на одном терминале.

3.2. Сотрудник добавляет себя сам

Сотрудники могут добавить себя в галерею сами, без PIN:

1. На экране отметок нажмите "Меню" → "Добавить себя".
2. Введите фамилию и имя (не меньше двух слов, например "Иванова Мария") и нажмите "Найти".
3. Выберите себя в списке, проверьте ФИО и ID и нажмите "Начать съемку".
4. Смотрите прямо в камеру и поворачивайте голову за стрелкой, не отводя глаз от экрана, — так же, как при отметке.

После сообщения "Вы добавлены" можно отмечаться.

Чтобы никто не добавил себя под чужим именем, действуют правила:

• себя можно добавить только один раз: если ваше лицо уже есть в галерее, второй раз добавить его нельзя;
• если сотрудник уже есть в галерее, переснять его фото может только администратор;
• каждое такое добавление администратор видит и сверяет фото с сотрудником (см. Проверка фото).

Когда все сотрудники добавлены, администратор может выключить эту возможность в режиме управления.

3.3. Добавление администратором

1. Войдите в режим управления (см. Вход в режим управления) и нажмите "Добавить сотрудника".
2. Найдите сотрудника по ФИО.
3. Выберите его и нажмите "Начать съемку". Сотрудник встает перед экраном и проходит съемку так же, как при отметке.

Если сотрудника нет в списке, сначала добавьте его в личном кабинете в разделе "Сотрудники".

Чтобы переснять эталон (например, сотрудник сильно изменил внешность), откройте его карточку в галерее и нажмите "Переснять эталон".

3.4. Проверка фото добавивших себя

Если кто-то добавил себя сам, в режиме управления появится строка "Добавили себя сами и ждут проверки", а в галерее такие сотрудники стоят первыми с пометкой "Добавил себя сам — сверьте фото".

Откройте карточку сотрудника и убедитесь, что на фото именно он. Если да — нажмите "Фото верное". Если на фото другой человек, удалите запись: иначе этот человек отмечался бы за сотрудника.

Отмечаться сотрудник может сразу, не дожидаясь проверки.

3.5. Удаление сотрудников

Удалить сотрудника из галереи можно в его карточке кнопкой "Удалить из галереи". В компании (в личном кабинете) сотрудник при этом остается.

Если сотрудника удалили в личном кабинете, терминал удалит его из галереи сам — при его очередной отметке или при регулярной проверке: раз в месяц терминал сверяет с сервером, что сотрудники галереи по-прежнему есть в компании.

4.1. Как отметиться

1. Нажмите "Я на месте" в начале смены или "Я ухожу" в конце. Если нужно, перед этим нажмите "Добавить комментарий".
2. Встаньте перед экраном и смотрите прямо в камеру.
3. Когда появится стрелка, поверните голову туда, куда она показывает — влево или вправо, — и снова смотрите прямо. Стрелка появляется несколько раз.
4. Поворачивайте только голову, а глазами продолжайте смотреть на экран — так вы не пропустите следующую стрелку.
5. Терминал узнает вас и отправит отметку. На экране появится "Отметка успешно отправлена." с направлением, департаментом, вашими ФИО и должностью.

Через 10 секунд терминал сам вернется к кнопкам отметки, или нажмите "Новая отметка".

4.2. Вопросы при отметке

Как и в Web-клиенте "Лайт", терминал может кое-что уточнить:

• "У вас есть открытая смена" — вы нажали "Я на месте", хотя смена уже открыта. Ответьте, хотите ли вы продлить смену.
• "Выберите должность" — если у вас несколько должностей, выберите, в какой вы выходите на смену, и нажмите "Далее".
• Объяснительная — если сервер попросит объяснительную за прошлую смену, терминал покажет окно для нее.

Если для департамента задана зона на карте, терминал определит, где вы находитесь, и выберет департамент автоматически. На экране итога будет строка "Позиция определена" с кнопкой "На карте".

4.3. Чтобы отметка проходила с первого раза

4.4. Если отметка не прошла

5.1. Меню

Кнопка "Меню" находится в левом верхнем углу экрана отметок. В меню:

• О терминале — версия, сервер, департамент, число сотрудников в галерее и результат проверки устройства;
• Добавить себя — если это разрешено;
• Управление — вход в режим управления по PIN.

5.2. Вход в режим управления

"Меню" → "Управление", введите PIN и нажмите "Войти".

• После 5 неверных PIN подряд ввод блокируется на 1 минуту, затем на 2, 4 и так далее — до часа.
• Если с экраном управления ничего не делать 2 минуты, он закроется сам.
• Вернуться к отметкам — кнопка "Вернуться к отметкам" вверху экрана.

5.3. Что есть в режиме управления

5.4. Если забыли PIN

В окне ввода PIN нажмите "Забыли PIN?", отсканируйте QR-код авторизации из личного кабинета (или введите ту же ссылку, по которой подключен терминал) и задайте новый PIN. Галерея сотрудников при этом сохраняется.

5.5. Режим киоска

В режиме киоска экран закреплен на приложении: свернуть его и открыть другие приложения нельзя. Включается в режиме управления, по умолчанию выключен. При первом включении Android может попросить подтвердить закрепление экрана.

Выключить режим киоска можно там же, в режиме управления.

6.1. Где хранятся данные

• Распознавание лица выполняется только на самом устройстве. Галерея — эталоны лиц и фото сотрудников — хранится только на терминале и на сервер не передается.
• При отметке на сервер уходит отметка с кадром с камеры — фотографией события, как из Web-клиентов. Этот кадр виден в отчете; на терминале он не сохраняется.
• Данные терминала не попадают в резервные копии устройства и удаляются вместе с приложением.
• Ссылка для подключения на экране не показывается, PIN хранится не в открытом виде.

6.2. Частые вопросы

Можно ли отмечаться без интернета?
Нет. Сервер принимает отметку только в момент ее совершения, поэтому в момент отметки нужна связь.

У нас несколько терминалов. Нужно ли добавлять сотрудников на каждый?
Да, галерея у каждого терминала своя. Для каждого терминала создайте в личном кабинете отдельное устройство.

Сотрудник перешел в другой департамент. Что делать с галереей?
Ничего: смена департамента на галерею не влияет.

Что будет при обновлении приложения?
Обновление ставится поверх, галерея и настройки сохраняются.

Терминал не узнает сотрудника, хотя он в галерее.
Проверьте освещение (см. советы). Если не помогает, переснимите эталон в карточке сотрудника.

Остались вопросы — напишите в техническую поддержку.